无线网桥是指利用无线传输方式实现在两个或多个网络之间搭起通信的桥梁，能有效解决线路布设施工困难的问题，主要用于室外无线覆盖、监控数据传输等。普通室外无线网桥设备一般使用2.4GHz和5.8GHz频段，擅自使用其他频段容易造成干扰。

2024年11月28日，河北省张家口无线电监督执法局在日常无线电监测巡查中发现某小区附近存在5.6GHz频段的微弱信号发射，技术人员使用便携式监测设备徒步排查，初步判定该小区内一栋28层高楼楼顶设置使用的无线网桥设备违规占用频率。

工作人员第一时间赶到现场开展执法检查，经调查发现，无线网桥设备属于该小区物业所有，用于小区内视频监控图像的远距离点对点传输，共安装了5套无线网桥，其中1套设备违规占用5.6GHz频率发射，造成干扰隐患。当事人表示对这一情况并不知情，愿意积极配合整改。工作人员坚持“教育为主、处罚为辅”的原则，向当事人详细阐述了遵守无线电法律法规的重要性及违规使用5.6GHz频段可能会对雷达等重要业务用频造成干扰危害的后果，并责令其立即联系设备供应商将无线网桥频率调整到2.4GHz和5.8GHz频段内合规使用。

12月4日，工作人员到现场开展责令改正情况复查，并积极协助开展设备安装调试，完成了无线网桥设备更换工作，将发射频率调整到2.4GHz合规使用。

此次服务型执法的成功实践，不仅有效解决了违规用频干扰隐患问题，还通过普法教育与指导服务相结合的方式，规范用频行为，体现了执法工作既有力度又有温度。下一步，张家口无线电监督执法局将继续坚持以法为据、以理服人、以情感人。对涉及群众的问题，坚持为民服务，充分考虑执法对象的切身感受，推行柔性执法。